Hersteller*in
Hersteller Medizinprodukte / IT Systeme
Hersteller ⇔ Produktimplementierung
„Als Hersteller eines komplexen IT Systems / Medizinproduktes möchte ich die Einführung beim Kunden bestmöglich betreuen. Unsere internen Kapazitäten sind leider bis Jahresende verplant.“
„Wer könnte hier schnell und unkompliziert unterstützen?“
Implementierung eines IT Systems/Medizinproduktes
– Produkt, Anwendung, Einsatzmöglichkeiten und Kundentypen kennenlernen
– Spezifische Einsatzmöglichkeiten zusammen mit dem Kunden planen
– Change Management Prozess beim Kunden etablieren
– Transparente Planung und Kommunikation in alle Richtungen
– Einbetten des neuen Produkts/Systems in die vorhandene IT Umgebung
Schnittstellen, Anpassung von benachbarten Systemen
– Gezieltes Training der Nutzer